經(jīng)過專業(yè)評定具有家政服務(wù)資格和能力的人員。
家政服務(wù)人員共分為兩級,分別是家政員和家政師。
通常我們所說的家政服務(wù)人員僅指家政員,即職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的名稱:家庭服務(wù)員。
家政員根據(jù)要求為所服務(wù)的家庭料理家務(wù),照顧家庭成員中的老弱病殘孕,管理家庭有關(guān)事務(wù)的人員。
家政員分為三級,即初級家政員(國家職業(yè)資格五級)、中級(國家職業(yè)資格四級)、高級(國家職業(yè)資格三級) 家政師
在提供家政服務(wù)過程中,從事家庭事務(wù)管理以及對家政服務(wù)活動實施管理的人員。家政師分為三級,即三級家政師、二級家政師、一級家政師依法設(shè)定從事家政服務(wù)活動的經(jīng)營實體。
家政服務(wù)機構(gòu)根據(jù)企業(yè)等級根據(jù)綜合實力、管理水平、人力資源/服務(wù)質(zhì)量、客戶評價、信用狀況等評價指標(biāo)設(shè)置為三個等級,依次為AAA級(一級)、AA級(二級)、A級(三級)。
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發(fā)布時間:2016-06-22
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